Proteon webshop omogućuje dostavu naručenih proizvoda na području Republike Hrvatske putem dostavne službe.
Trošak dostave automatski se izračunava ovisno o veličini i količini proizvoda u narudžbi te potrebnoj veličini kutije za pakiranje.

• Kutija 230 × 180 × 110 mm: 5,00 €
• Kutija 303 × 213 × 200 mm: 6,00 €
• Kutija 450 × 330 × 200 mm: 7,00 €
• Kutija 600 × 510 × 410 mm: 10,00 €

Dodatna naknada za otkupnu pošiljku (plaćanje pouzećem): 1,00 €

Područje dostave

Dostava je dostupna na području cijele Republike Hrvatske.
Naručeni proizvodi šalju se na adresu koju kupac navede prilikom narudžbe.

Preuzimanje i provjera pošiljke

• Svi proizvodi pažljivo su zapakirani kako bi se spriječila oštećenja tijekom transporta.
• Kupac je dužan prilikom preuzimanja pošiljke provjeriti eventualna vidljiva oštećenja na pakiranju.
• U slučaju vidljivog oštećenja pošiljke, kupac treba odmah obavijestiti dostavljača i po potrebi odbiti preuzimanje paketa.

Napomena: Provjera stanja pošiljke prilikom preuzimanja odgovornost je kupca. Naknadne reklamacije vezane uz transportna oštećenja možda neće biti moguće prihvatiti ako oštećenje nije prijavljeno prilikom preuzimanja.

Dostava i rokovi isporuke

• Pošiljke su osigurane od gubitka tijekom transporta.
• Uobičajeni rok isporuke unutar Republike Hrvatske je nekoliko radnih dana od trenutka predaje pošiljke dostavnoj službi.
• Ako kupac ne zaprimi pošiljku u roku od 30 dana od predaje dostavnoj službi, potrebno je kontaktirati prodavatelja radi provjere statusa pošiljke.
• Ako kupac ne preuzme pošiljku nakon pokušaja dostave, pošiljka se vraća prodavatelju te kupac može snositi trošak ponovne dostave.

Kontakt:
info@proteonhrvatska.com

Račun i dokumentacija

Uz isporučeni proizvod kupac dobiva maloprodajni račun i dostavnicu.